מדיניות משלוחים

המשלוחים שלנו – 5070

לתשומת ליבכם: בהזמנות הכוללות מסגור, זמן ייצור המסגרת הוא עד 21 ימי עסקים לפני יציאת המשלוח.

משלוחים בתוך ישראל

• איסוף עצמי – ללא עלות
  איסוף מאחד מסניפי אסופה: רחוב רבי נחמן 2 או דיזנגוף 212, תל אביב.
• משלוח עד הבית
  אספקה בתוך 4–7 ימי עסקים.
• משלוח "אסופה אקספרס"
  משלוח בתוך יום עסקים אחד לערים: תל אביב, רמת גן, הרצליה, רמת השרון וגבעתיים.
• מבצעי משלוח חינם
  חלים על משלוח עד הבית, אלא אם צוין אחרת.

משלוחים לחו"ל

• משלוח רגיל: 14–21 ימי עסקים.
• משלוח אקספרס: 5–10 ימי עסקים.

הנהלת האתר רשאית לעדכן את עלויות המשלוח בכל עת.

משלוחים של תמונות ממוסגרות

• תמונות ממוסגרות בגודל העולה על 50×50 ס"מ נשלחות לאזור תל אביב וגוש דן בלבד, או ניתנות לאיסוף עצמי.
• תמונות גדולות אינן נשלחות לשאר חלקי הארץ ואינן נשלחות לחו"ל.
• אם ללקוח אין כתובת באזור המותר – הנהלת האתר רשאית לבטל את העסקה ולהחזיר את התשלום.

תקנון אספקה ומשלוחים

• משלוחים יוצאים רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת האשראי או מפייפאל.
• המשלוח יישלח לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.
• זמני אספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד (א'–ה', ללא שישי, שבת וחגים).
• המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שליחויות ועל פי תנאיה ואזורי החלוקה שלה.
• אם חברת השליחויות אינה יכולה לבצע משלוח – יימצא פתרון חלופי בתיאום עם הלקוח.
• פריטים הדורשים זמן הכנה נוסף עשויים להתעכב.
• זמני אספקה אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.

דמי משלוח

• דמי המשלוח מחושבים לפי שיטת המשלוח שנבחרה ומופיעים בסיום ההזמנה.
• דמי המשלוח משולמים יחד עם התשלום על המוצר.
• ברכישה בתשלומים – דמי המשלוח ייגבו עם התשלום הראשון.

עיכובים באספקה

• האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מכח עליון: מלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, נזקי טבע.
• שביתות או השבתות במשק עלולות לגרום לעיכוב.
• עיכובים הנובעים מחברת המשלוחים או מגורם חיצוני אינם באחריות האתר.

אחריות הלקוח

• יש להודיע לאתר מיד אם המוצר לא סופק בזמן שנקבע.
• במקרה של הזנת פרטים שגויים – הלקוח יישא בעלויות משלוח וטיפול.